Nem vagyok elégedett a nyomatrendelésemmel

Szeretnénk, ha élveznéd, amit a Canvával nyomtatsz. Ha valami nem stimmel, vedd fel velünk a kapcsolatot a rendelés megérkezésétől számított 30 napon belül. Örömmel segítünk.

Csapatunk alaposan át fogja tekinteni az ügyedet, és együtt fog működni veled a jóvátétel érdekében. A helyzettől függően felajánlhatunk újranyomást, visszatérítést vagy kupont.

A probléma gyors megoldása érdekében:

• Töltsd ki a támogatási űrlapot, és csatolj egyértelmű fotókat a termékről
• Válaszd ki a megrendelt tervet
• A probléma rövid leírása

Kérésre engedélyezd számunkra, hogy megtekinthessük a tervedet, hogy azonnal ellenőrizhessük a kérést.

Felülvizsgáljuk és támogatjuk a következőkkel kapcsolatos állításokat:

• Nyomtatási hibák (például helytelen beállítás, csíkok vagy elmosódások)
• Károk a kiszállítás során
• Rossz mennyiség vagy termék átvétele
• Főbb különbségek a jóváhagyott terv és a végtermék között

A kézbesítéstől számított 30 nap elteltével bejelentett problémák nem jogosultak kártérítésre, kivéve, ha kivételes körülmények állnak fenn. Ellenőrizd a rendelésedet, amint megérkezik, hogy gyorsan közbeléphessünk, ha valami nem stimmel.

Kapcsolódó cikkek:

• A rendelésem késik vagy nem érkezett meg
• Le kell mondanom vagy módosítanom kell a rendelést
• Problémám adódott a nyomatrendelés átvételével kapcsolatban
• Problémám adódott a rendelés leadásakor
• Miért nem tudom kinyomtatni a tervet? A Nyomtatás gomb nem elérhető