Zistite, ako fungujú ceny a fakturácia v Canve Business

Canva Biznis vám umožňuje vytvárať a spravovať tímy v Canve, za ktoré môžete platiť mesačne alebo ročne. Ceny závisí od vašej lokality a počtu ľudí, ktorí chcete mať v rámci plánu.

Ak máte v súčasnosti predplatenú Canvu Biznis, v nastaveniach skontrolujte stránku

Ak sa pred rozhodnutím o inovácii na plán Canva Business pozeráte na ceny, prejdite na našu stránku s cenami.

Tímy Canvy Biznis môžu mať rôzne fakturácie v závislosti od vášho modelu fakturácie.

Prejdite do časti Nastavenia a potom do časti Ľudia.

• Ak sa zobrazuje Spravovanie licencií, váš plán používa fakturáciu podľa licencií. (Pozrite sispravovanie fakturácie, keď váš plán využíva licencie)
• Ak sa vám možnosť Spravovať licencie nezobrazuje, plán je fakturovaný na základe členov tímu. (Pozrite si: Spravovanie fakturácie, ak váš plán využíva členov tímu)

Prezrite si pravidlá fakturácie kľúčových licencií

• Licencie sa fakturujú v ďalšom fakturačnom cykle, a to aj v prípade, že pozvánka ešte nebola prijatá.
• Ak niekoho pozvete a nemáte voľnú licenciu, môže sa pridať nová platená licencia. O to sa môže vaša nasledujúca faktúra zvýšiť aj v prípade, že pozvánku neprijme.
• Odstránením člena tímu alebo zrušením pozvania sa neodstráni licencia. Licencia sa môže vyprázdniť, ale stále sa za ňu môže fakturovať, kým ju neodstránite.

• Platíte každý rok, ale faktúru vám pošleme každé tri mesiace.
• Všetky licencie pridané od poslednej fakturácie budú zahrnuté v nasledujúcej fakturácii.
• V prípade pridaných licencií je fakturácia založená na nákladoch do zostávajúceho trvania plánu.
• Licencie pridané do troch dní pred nasledujúcou fakturáciou budú zaúčtované na základe nasledujúcej faktúry.

• Všetky licencie pridané od poslednej fakturácie budú zahrnuté v nasledujúcej fakturácii.
• Licencie pridané do troch dní pred nasledujúcou fakturáciou budú zaúčtované na základe nasledujúcej faktúry.

Prezrite si kľúčové pravidlá fakturácie pre členov tímu

• Vaša fakturácia závisí od toho, kto je členom vášho tímu k dátumu fakturácie.
• Ak chcete aktualizovať faktúru k nasledujúcej faktúre, pridajte ľudí do svojho tímu alebo ich z neho odstráňte pred dátumom fakturácie.

Ak sa vám možnosť Spravovať licencie nezobrazuje, vášmu tímu môžu byť účtované poplatky na základe členov tímu. V takom prípade môžete aktualizovať faktúru pridaním ľudí do tímu alebo odstránením ľudí z tímu pred dátumom fakturácie.

Odobratím ľudí pomôžete udržať v tíme poriadok. Zabezpečuje tiež, že prístup majú len tie správne osoby.

• Platíte ročne, ale faktúru vám pošleme každé tri mesiace.
• Kedykoľvek môžete pridávať a odoberať členov. Poplatky za nových členov tímu za posledné tri mesiace sa zahrnú do vašej nasledujúcej faktúry.
• Pre pridaných členov tímu je fakturácia založená na nákladoch na zostávajúce trvanie plánu.
• Noví členovia tímu, ktorí sa pripoja do troch dní pred ďalším dátumom fakturácie, budú účtovaní z nasledujúcej faktúry.

• Ľudí môžete pridávať a odoberať kedykoľvek. Poplatky nového člena tímu budú zahrnuté vo vašej nasledujúcej faktúre.
• Novým členom tímu, ktorí sa pridajú do troch dní pred nasledujúcou fakturáciou, sa zaúčtuje poplatok z nasledujúcej faktúry.

Tri dni pred ďalšou faktúrou vám pošleme e-mail alebo pripomenutie v aplikácii, aby ste skontrolovali svoj tím. Faktúry si tiež môžete pozrieť v

Môžete sa rozhodnúť platiť za plány Canvy mesačne alebo ročne pomocou kreditnej karty, služby PayPal a ďalších možností platby dostupných vo vašej oblasti. Prečítajte si ďalšie informácie o podporovaných možnostiach platby.

Minulé faktúry si môžete pozrieť na stránke Fakturácia v časti Nastavenia a vlastníci alebo správcovia tímov môžu spravovať fakturačné údaje, ako je fakturačné meno a adresa kontaktnej osoby.

Viac, ako sa očakávalo, vám mohlo byť zaúčtované v týchto prípadoch:

• Prešli ste plánmi (napr. z verzie Pro na Biznis po pozvaní členov tímu),
• Členov tímu ste pridali blízko dátumu fakturácie alebo
• Po skončení skúšobnej verzie sa váš plán automaticky obnovil.

Ak sa zobrazí Spravovať licencie, môžu sa vám zobraziť vyššie poplatky aj v týchto prípadoch:

• Nová licencia bola pridaná, keď ste niekoho pozvali a neboli k dispozícii žiadne prázdne licencie, alebo
• Váš plán naďalej zahŕňa licencie, ktoré sú momentálne prázdne.

Získajte ďalšie informácie o rôznych dôvodoch , prečo vám mohli byť zaúčtované poplatky.

Pri upgradovaní na platený plán sa fakturácia začne okamžite pri zvolenej sadzbe. Ak ho zrušíte, váš plán sa v nasledujúcom fakturačnom dátume neobnoví. V Nastaveniach tiež môžeš prepnúť medzi mesačnou a ročnou fakturáciou.

• Získajte informácie o frekvencii fakturácie za plány Canvy
• Pridanie alebo odstránenie ľudí v tíme alebo triede
• Spravovanie a odstraňovanie tímov