Přejděte na Canva Pro nebo Canva Business

Tento článek byl přeložen strojově. Pokud najdete chyby, dejte nám vědět.

Uživatelé Canva zdarma mohou kdykoli přejít na Canva Pro nebo Canva Business. Canva Teams už není možné nově předplatit ani na něj přejít.

Který plán je pro vás ten pravý

Canva Pro je skvělá volba pro tvůrce, kteří pracují samostatně a chtějí díky prémiovým nástrojům, šablonám a obsahu tvořit rychleji.

Canva Business je určený pro týmy a rostoucí firmy. Obsahuje vše z Canva Pro a navíc nástroje pro správu značky, vyšší limit využití AI (dostupný u placených plánů) a funkce pro týmovou spolupráci.

Nejste si jistí, co váš plán zahrnuje? Na naší stránce s cenami najdete srovnání plánů Free, Pro a Business. Ověřte si tam, jestli je funkce součástí vašeho aktuálního plánu, nebo jestli je potřeba přejít na vyšší plán.

Aplikace třetích stran v Canvě jsou dodávány s omezenými kredity

Některé aplikace v Canvě jsou vytvořeny vývojáři třetích stran a jsou dostupné prostřednictvím marketplace s aplikacemi Canva. Tyto aplikace obvykle zahrnují omezené kredity.

Pokud vám dojdou kredity nebo máte problémy, obraťte se na vývojáře aplikace. Podpora Canva nemůže za tyto aplikace poskytnout kredity ani vám vrátit peníze.

Jak upgradovat na verzi Canva Pro nebo Canva Business

1. Na domovské stránce vyberte

možnost Upgradovat plán nebo

Zahájit bezplatné zkušební období.

2. Vyberte možnost Canva Pro nebo Canva Businessa poté možnost Upgradovat.

Pokud máte nárok, uvidíte možnost Vyzkoušet zdarma.

3. Vyberte měsíční nebo roční plán podle svých požadavků. Seznamte se s měsíčním nebo ročním plánem Canva a získejte více informací o našich plánech plateb.

4. Vyberte možnost Další.

5. Vyberte způsob platby. Zde jsou podporované možnosti

6. Zadejte platební údaje a potvrďte upgrade.

Bezplatná zkušební verze je pro každý účet Canva k dispozici jen jednou. Pokud jste už dříve použili zkušební verzi, možnost bezplatné zkušební verze neuvidíte. Vyzkoušejte nový způsob platby nebo si vyberte placený plán.

Co můžete očekávat

Plán se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.
Zkušební verze Canva Pro a Business mají stejný limit využití jako Canva zdarma. Po zakoupení placeného plánu získáte 10× vyšší limit využití AI.
Správci Canva Business si mohou před začátkem dalšího fakturačního období zkontrolovat poplatky za přidané členy týmu. Další informace o fakturaci Canva Business.
K vytvoření týmu potřebujete plán Canva Business. Další informace o vytváření týmů.
Canva Pro a Canva Business zahrnují nástroje AI, jako jsou Generativní výplň, Rozšířit a Obrázek/Vektor.

Zjistěte, kdy vám skončí bezplatné zkušební období

Datum ukončení zkušebního období si můžete zkontrolovat na stránce Fakturace v nastavení účtu:

Na domovské stránce vyberte ikonu svého profilu nebo avatara.
Vyberte
Nastavení.
Vyberte Fakturace.
Datum ukončení zkušebního období se zobrazí vedle vašeho aktuálního plánu.

Před koncem zkušební verze vám také přijde připomínka e-mailem.

Pokud jste zahájili bezplatnou zkušební verzi bez zadání platebních údajů, zkušební verze automaticky skončí a nic vám nebude naúčtováno.

Jak se poplatky zobrazí

Po skončení zkušební verze nebo obnovení plánu se vám zobrazí poplatek od některé z následujících společností:

Canva
Canva*invoice_id
APPLE*Canva
GOOGLE*Canva

Poplatky se zpracovávají v časovém pásmu GMT. Plán můžete zrušit kdykoli před jeho obnovením, abyste předešli nečekaným poplatkům.

Limity využití AI podle plánu

Všechny placené plány zahrnují nástroje AI, ale limity jejich využití se liší. Canva Pro nabízí měsíční limit využití AI pro funkce, jako jsou Magic Write, Magic Media a generování obrázků pomocí AI. Canva Business nabízí vyšší měsíční limit využití AI.

Poznámka: Bezplatné zkušební verze Canva Pro a Canva Business mají stejný limit využití jako Canva zdarma. Vyšší limit využití AI zahrnutý v plánu získáte po převedení zkušební verze na placený plán.

Pokud limit vyčerpáte, nástroje AI nebudou dostupné, dokud se příští měsíc limit neobnoví. Chcete-li zkontrolovat využití AI a zbývající limit, přejděte na ikonu profilu a pak na

Nastavení, vyberte

Fakturace a najeďte kurzorem na Využití AI.

Nelze přejít na Canva Pro nebo Canva Business

Platba byla zamítnuta

Zkontrolujte, jestli jsou údaje o platební kartě správné a jestli lze kartou platit online. Pokud to stále nefunguje, obraťte se na svou banku.
Zkuste jiný způsob platby.
Další informace o řešení problémů s kartou nebo o tom, co dělat, když platba selhala nebo nebyla dokončena.

Nezobrazuje se vám možnost bezplatné zkušební verze

Bezplatnou zkušební verzi lze využít jednou na každý účet Canva a jednou pro každý způsob platby. Pokud jste už zkušební verzi využili na tomto nebo jiném účtu, možnost Vyzkoušet zdarma se vám nezobrazí.

Chcete-li přejít na vyšší plán, můžete:

Použít způsob platby, který jste na Canvě dosud nepoužili.
Vybrat si placený plán.

Pokud jste si předplatné pořídili přes App Store nebo Google Play, můžete využít jednu bezplatnou zkušební verzi na každé Apple ID nebo účet Google Play.

Předplatné jste si pořídili přes App Store nebo Google Play

Předplatná zakoupená přes App Store nebo Google Play jsou určená pro individuální použití. Nezahrnují týmové funkce Canva Business.

Chcete-li používat Canva Business s týmem:

Zrušte předplatné v App Store nebo Google Play. Canva ho za vás nemůže zrušit ani změnit.
Počkejte, až předplatné skončí.
Přejděte na Canva Business na webu.

Další informace o tom, jak zrušit plán Canva, nebo proč vám byla naúčtována platba.

Nápověda