Prejdite na Canva Pro alebo Canva Biznis
Používatelia Canva zadarmo môžu kedykoľvek prejsť na Canva Pro alebo Canva Biznis. Canva Tímy už nie je k dispozícii pre nových používateľov ani pri prechode na vyšší plán.
Ktorý plán je pre vás ten pravý
Canva Pro je skvelá voľba pre samostatných tvorcov, ktorí chcú pomocou prémiových nástrojov, šablón a obsahu tvoriť rýchlejšie.
Canva Biznis je určený pre tímy a rastúce firmy. Obsahuje všetko, čo ponúka Canva Pro, a navyše nástroje na správu značky, vyšší limit používania AI (dostupný pri platených plánoch) a funkcie na spoluprácu v tíme.
Nie ste si istí, čo váš plán zahŕňa? Na našej stránke s cenami nájdete porovnanie plánov Canva zadarmo, Pro a Biznis vedľa seba. Overte si tam, či je funkcia súčasťou vášho aktuálneho plánu, alebo je potrebné prejsť na vyšší plán.
Aplikácie tretích strán v Canve majú obmedzené kredity
Niektoré aplikácie v Canve vytvárajú vývojári tretích strán a sú k dispozícii prostredníctvom obchodu Marketplace s aplikáciami Canva. Tieto aplikácie zvyčajne obsahujú obmedzené kredity.
Ak vám dôjdu kredity alebo máte problémy, kontaktujte vývojára aplikácie. Podpora Canvy za tieto aplikácie nemôže poskytnúť kredit ani refundáciu.
Návod, ako upgradovať na Canvu Pro alebo Canvu Biznis
1. Na domovskej stránke vyberte položku Inovovať plán alebo Spustiť bezplatnú skúšobnú verziu.
2. Vyberte položku Canva Pro alebo Canva Biznisa potom vyberte položku Upgradovať.
- Ak máte nárok, zobrazí sa vám možnosť Vyskúšať zadarmo.
3. Vyberte mesačný alebo ročný plán podľa svojich preferencií. Získajte informácie o mesačných alebo ročných plánoch Canvy a získajte viac vďaka našim plánom platieb.
4. Vyberte položku Ďalej.
5. Vyberte spôsob platby. Tu sú podporované možnosti
6. Zadajte podrobnosti o platbe a potvrďte inováciu.
Bezplatná skúšobná verzia je k dispozícii raz pre každé konto Canva a raz pre každý spôsob platby. Ak ste už predtým použili skúšobnú verziu, možnosť bezplatnej skúšobnej verzie sa vám nezobrazí. Vyskúšajte nový spôsob platby alebo si vyberte platený plán.
Čo môžete očakávať
- Plán sa bude automaticky obnovovať, pokiaľ ho nezrušíte.
- Skúšobné verzie Canva Pro a Biznis zahŕňajú rovnaký limit ako Canva zadarmo. Po zakúpení plateného plánu získate 10-násobne vyšší limit používania AI.
- Správcovia Canva Biznis si môžu pred začiatkom ďalšieho fakturačného obdobia skontrolovať poplatky za pridaných členov tímu. Zistite viac o fakturácii Canva Biznis.
- Na vytvorenie tímu potrebujete plán Canva Biznis. Zistite viac o vytváraní tímov.
- Canva Pro a Canva Biznis zahŕňajú nástroje AI, ako sú Generatívne vyplnenie, Rozšírenie a Obrázok/Vektor.
Zistite, kedy sa končí vaše bezplatné skúšobné obdobie
Dátum ukončenia skúšobného obdobia si môžete skontrolovať na stránke Fakturácia v nastaveniach účtu:
- Na domovskej stránke vyberte ikonu svojho profilu alebo avatara.
- Vyberte Nastavenia.
- Vyberte Fakturácia.
- Dátum ukončenia skúšobného obdobia sa zobrazí vedľa vášho aktuálneho plánu.
Pred koncom skúšobného obdobia vám pošleme aj pripomienku e-mailom.
Ak ste si aktivovali bezplatnú skúšobnú verziu bez zadania platobných údajov, skúšobné obdobie sa skončí automaticky a nič vám nenaúčtujeme.
Ako sa zobrazujú poplatky
Po skončení skúšobného obdobia alebo obnovení plánu sa vám zobrazí poplatok od jedného z týchto odosielateľov:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Poplatky sa spracúvajú v časovom pásme GMT. Ak sa chcete vyhnúť neočakávaným poplatkom, môžete zrušiť plán kedykoľvek pred jeho obnovením.
Limity používania AI podľa plánu
Všetky platené plány zahŕňajú nástroje AI, no limity ich používania sa líšia. Canva Pro zahŕňa mesačný limit používania AI pre funkcie, ako sú Magic Write, Magické médiá a generovanie obrázkov pomocou AI. Canva Biznis zahŕňa vyšší mesačný limit používania AI.
Poznámka: Bezplatné skúšobné verzie Canva Pro a Canva Biznis zahŕňajú rovnaký limit ako Canva zadarmo. Vyšší limit používania AI, ktorý je súčasťou vášho plánu, bude k dispozícii po skončení skúšobného obdobia a prechode na platený plán.
Po dosiahnutí limitu nebudú nástroje AI dostupné, kým sa váš limit budúci mesiac neobnoví. Ak chcete skontrolovať používanie AI a zostávajúci limit, prejdite na ikonu profilu a potom vyberte Nastavenia, kliknite na Fakturácia a podržte kurzor nad položkou Používanie AI.
Nedá sa prejsť na Canva Pro alebo Canva Biznis
Platba bola zamietnutá
- Skontrolujte, či sú údaje o vašej karte správne a či sa ňou dajú platiť online. Ak platba stále nefunguje, obráťte sa na svoju banku.
- Skúste iný spôsob platby.
- Zistite viac o tom, ako vyriešiť chyby pri platbe kartou, alebo čo robiť, ak platba zlyhala alebo sa nedokončila.
Nezobrazuje sa vám možnosť bezplatnej skúšobnej verzie
Bezplatnú skúšobnú verziu môžete využiť raz na jedno konto Canva a raz na jeden spôsob platby. Ak ste už skúšobnú verziu využili v tomto alebo inom konte, možnosť Vyskúšať zadarmo sa vám nezobrazí.
Ak chcete prejsť na vyšší plán, môžete:
- Použiť spôsob platby, ktorý ste v Canve ešte nepoužili.
- Vybrať si platený plán.
Ak ste si predplatné aktivovali cez App Store alebo Google Play, môžete využiť jednu bezplatnú skúšobnú verziu na každé Apple ID alebo konto Google Play.
Predplatné ste si aktivovali cez App Store alebo Google Play
Predplatné zakúpené cez App Store alebo Google Play je určené na individuálne používanie. Nezahŕňa tímové funkcie v Canva Biznis.
Ak chcete používať Canva Biznis s tímom:
- Zrušte predplatné v App Store alebo Google Play. Canva ho za vás nemôže zrušiť ani zmeniť.
- Počkajte, kým sa predplatné skončí.
- Prejdite na Canva Biznis na webe.
Zistite viac o tom, ako zrušiť plán Canva, alebo prečo vám bol zaúčtovaný poplatok.
Súvisiace články
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné